Понятие “качество” определено стандартом ISO 8402-94 как “совокупность свойств и характеристик изделия или услуги, относящихся к его способности выполнять установленные и предполагаемые потребности”. Качество продукции формируется с помощью техники на основе соответствующего образа мышления. Такой подход ведет к понятию качества в философии всеобщего управления качеством.
| Просмотров: 1419 | Подробнее
Свойства продукции могут быть охарактеризованы количественно и качественно. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции. Оценивать качество продукции следует только по совокупности показателей, имеющих к нему непосредственное отношение и установленных в соответствии с назначением продукции. Показатели качества продукции носят относительный характер, поскольку установленные и предполагаемые потребности могут со временем меняться: то, что вчера удовлетворяло потребителя, сегодня может оказаться неприемлемым. Регламентация принципов выбора системы показателей отражается в нормативно-справочной документации, количественные методы оценки качества составляют самостоятельный раздел в управлении качеством — квалиметрию.
| Просмотров: 2334 | Подробнее
В условиях, когда рынок требует повышения или, как минимум, неснижения уровня качества производимой продукции, была разработана стратегия всеобщего управления качеством (Total Quality Management или TQM). Эта стратегия может быть достигнута в результате вовлечения в процесс управления качеством всего предприятия и всеобщей направленности на цели политики качества.
Всеобщее управление качеством — это долгосрочный интегрированный подход к руководству организацией, гарантирующий своевременное и, что не маловажно, с минимальными затратами обеспечение и повышение качества выпускаемого товара или оказываемой услуги на всех стадиях производственного процесса. Система TQM направлена на процессы, происходящие между поставщиками и покупателями, и состоит она из следующих элементов (рис. 1):
| Просмотров: 958 | Подробнее
Каждый из нас сталкивался с сертификацией и стандартизацией, хотя не все задумывались о значении этих терминов. Большинство товаров и услуг в Российской федерации должны соответствовать определенным стандартам, это те самые ГОСТы и ТУ, которые указаны на продуктах питания, и лицензии, которые за стеклом висят в приемных некоторых фирм. Все это находится в ведении Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (иначе – Росстандарт). В его функции входит осуществление контроля за соблюдением обязательных требований госстандартов и технических регламентов, государственный метрологический надзор и лицензирование деятельности по изготовлению средств измерений. Иными словами, Агентство отвечает за стандарты сертификации, аккредитует органы сертификации и испытательные лаборатории, представляет российские органы сертификации в международных организациях.
| Просмотров: 487 | Подробнее
Для любого производства одной из важнейших процедур является подтверждение качества и безопасности продукции, а так же получение разрешения на использование того или иного оборудования на производстве. Как следствие, для введения на производстве нового оборудования потребуется к получению разрешение Ростехнадзора.
| Просмотров: 1119 | Подробнее
